კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება პლატფორმებზე incity.ge (შემდგომში — „საიტი“) და მის მობილურ აპლიკაციაზე (შემდგომში — „აპლიკაცია“), რომლებსაც ფლობს და მართავს [კომპანიის სამართლებრივი სახელი, მაგ: შპს ინსითი], ს/კ 40565489 (შემდგომში — „კომპანია“).
ჩვენს ვებგვერდზე ან აპლიკაციაში რეგისტრაციით, ან/და მომსახურებით სარგებლობით, თქვენ (შემდგომში — „მომხმარებელი“) ადასტურებთ, რომ სრულად გაეცანით და ეთანხმებით წინამდებარე მომსახურების პირობებს (შემდგომში — „პირობები“). თუ არ ეთანხმებით ჩამოთვლილ პირობებს, გთხოვთ, შეწყვიტოთ პლატფორმით სარგებლობა.
1. ტერმინთა განმარტება
• InCity / კომპანია — ჭკვიანი ლუქერების (ამანათების ჰაბების) ქსელის ოპერატორი.
• მომხმარებელი — ფიზიკური პირი, რომელიც რეგისტრირდება პლატფორმზე ჭკვიანი ლუქერით სარგებლობის მიზნით.
• ჭკვიანი ლუქერი (ჰაბი) — სადარბაზოში დამონტაჟებული ავტომატიზებული ელექტრონული ყუთების სისტემა ამანათების მისაღებად და შესანახად.
• პაკეტი / გამომწერა — კომპანიის მიერ შემოთავაზებული სააბონენტო მომსახურება, რომელიც მომხმარებელს აძლევს ლუქერის უჯრის დაჯავშნისა და გამოყენების უფლებას განსაზღვრული პერიოდულობით.
2. რეგისტრაცია და ანგარიშის უსაფრთხოება
2.1. მომსახურების მისაღებად მომხმარებელი ვალდებულია გაიაროს რეგისტრაცია და შეავსოს შემდეგი სავალდებულო ველები: სახელი, გვარი, ტელეფონის ნომერი, ელ.ფოსტა, ქალაქი (თბილისი, ბათუმი), კონკრეტული მისამართი (სადარბაზოს დონეზე) და პაროლი. 2.2. მომხმარებელი პასუხისმგებელია რეგისტრაციისას მითითებული მონაცემების სისწორეზე. 2.3. მომხმარებელი ვალდებულია კონფიდენციალურად შეინახოს თავისი ანგარიშის პაროლი და ლუქერის გასახსნელი ერთჯერადი კოდები. მესამე პირის მიერ ანგარიშზე არასანქცირებულ წვდომაზე ან ამანათის გატანაზე პასუხისმგებლობა ეკისრება თავად მომხმარებელს.
3. მომსახურების არსი და მუშაობის პრინციპი
3.1. დაჯავშნა: რეგისტრირებული მომხმარებელი InCity-ის აპლიკაციის ან საიტის საშუალებით ირჩევს და ჯავშნის თავისუფალ უჯრას საკუთარ სადარბაზოში. 3.2. მიწოდება: კურიერი ერთჯერადი კოდის გამოყენებით ათავსებს ამანათს დაჯავშნილ უჯრაში. ამანათის განთავსებისთანავე მომხმარებელს ეგზავნება შეტყობინება. 3.3. გატანა: მომხმარებელი სმარტფონზე მიღებული კოდით ხსნის ლუქერს მისთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ დროს და გააქვს ამანათი.
4. სააბონენტო პაკეტები, გადახდა და ავტომატური განახლება (Subscription)
4.1. რეგისტრაციის წარმატებით დასრულების შემდეგ, მომხმარებელს შეუძლია შეიძინოს მისთვის სასურველი სააბონენტო პაკეტი. 4.2. პაკეტის წარმატებით შეძენის (გამოწერის) შემდეგ, მომხმარებელს უახლოეს პერიოდში მიუვა დასტურის შეტყობინება როგორც SMS-ის, ისე ელექტრონული ფოსტის (E-mail) სახით. 4.3. ავტომატური ჩამოჭრა (Auto-renewal): პაკეტის შეძენისას მომხმარებლის მიერ მითითებული საბანკო ბარათის მონაცემები ინახება დაცულ საგადახდო პროვაიდერთან. ყოველი ახალი სააბონენტო პერიოდის (პაკეტის) გახსნის/განახლების დროს, სისტემა ავტომატურად ჩამოაჭრის მომსახურების საფასურს მომხმარებლის ბარათიდან. 4.4. ანგარიშსწორების შეტყობინებები:
• თანხის წარმატებით ჩამოჭრის შემთხვევაში მომხმარებელი იღებს SMS შეტყობინებას.
• იმ შემთხვევაში, თუ ბარათზე არ არის საკმარისი თანხა ან სხვა მიზეზით ვერ მოხერხდა ჩამოჭრა, მომხმარებელი მაინც მიიღებს შესაბამის საინფორმაციო SMS შეტყობინებას. 4.5. წინასწარი გაფრთხილება: სააბონენტო პაკეტის გაუქმებამდე/ვადის გასვლამდე 1 (ერთი) დღით ადრე მომხმარებელი მიიღებს გამაფრთხილებელ შეტყობინებას. 4.6. გამოწერის გაუქმება: მომხმარებელს უფლება აქვს ნებისმიერ დროს გააუქმოს ავტომატური გამოწერა. ამისთვის მან საკუთარ პირად კაბინეტში უნდა აირჩიოს ფუნქცია „გამოწერის გაუქმება“ და დააჭიროს შესაბამის ღილაკს. გაუქმების შემდეგ მომდევნო პერიოდის საფასური აღარ ჩამოიჭრება.
5. ლუქერით სარგებლობის წესები და შეზღუდვები
5.1. ჭკვიან ლუქერებში კატეგორიულად აკრძალულია შემდეგი ნივთების განთავსება:
• ნებისმიერი სახის არალეგალური, კონტრაბანდული ან კანონით აკრძალული ნივთიერებები/საგნები;
• ფეთქებადი, ადვილად აალებადი, ტოქსიკური ან რადიოაქტიური ნივთიერებები;
• მალფუჭებადი პროდუქტები, რომლებიც საჭიროებენ სპეციალურ ტემპერატურულ რეჟიმს;
• ცოცხალი არსებები. 5.2. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი კურიერების მიერ ნივთის არასწორად განთავსებაზე ან მიწოდების კომპანიების (ონლაინ მაღაზიების) მიერ გამოწვეულ დაგვიანებებზე. 5.3. მომხმარებელი ვალდებულია ამანათი გაიტანოს პაკეტით განსაზღვრულ გონივრულ ვადებში, რათა არ შეფერხდეს ლუქერის ფუნქციონირება.
6. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
6.1. InCity პასუხისმგებელია ლუქერის გამართულ ტექნიკურ მუშაობაზე და უსაფრთხოებაზე. 6.2. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ფორსმაჟორული გარემოებებით გამოწვეულ შეფერხებებზე (მაგ. ელექტროენერგიის საყოველთაო გათიშვა, ინტერნეტ-პროვაიდერის ხარვეზი, ვანდალიზმი და ა.შ.).
7. ცვლილებები პირობებში
კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე პირობებში. ცვლილებების შესახებ ინფორმაცია განთავსდება საიტზე ან/და გაეგზავნება მომხმარებელს.
8. საკონტაქტო ინფორმაცია
ნებისმიერი კითხვის ან ხარვეზის შემთხვევაში, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:
• ელ.ფოსტა: info@incity.ge
• კომპანია: შპს ინსითი ს/კ 40565489